小区环境太差，物业公司不作为，我们小区的一些业主拒缴物业费，能不能起诉物业公司呢？

更新时间：2020-12-13 23:52:19

问题描述：

小区环境太差，物业公司不作为，我们小区的一些业主拒缴物业费，结果被物业公司告诉法院，能不能起诉物业公司呢？

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依据相关规定，业主有缴纳物业费的法定义务。同时，也有相关规定指出，在特定情形下，业主有权要求减收或返还多交的物业费用。这包括物业管理企业提供的服务项目和质量与合同约定标准差距明显的情况。因此，物业公司并非在入住后即可无条件按合同约定的标准向业主收费。相反，物业公司必须尽职尽责地为业主提供符合合同约定标准的服务，才能按合同约定收取相应的物业费用。

2020.12.10 15:09:50

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您好，业主交纳服务费用的依据是业主委员会与业主大会选聘的物业管理企业订阅的《物业服务合同》。国务院公布的《物业管理条例》第七条中明确规定“按时交纳物业服务费用”是业主的一项基本义务。只有出现以下情形，业主才可以不交或少交物业服务费用：

1. 物业管理企业在物业管理服务合同约定之外，自行提供服务，未经业主委员会或业主认可的，业主或使用人可以不支付费用。
2. 实行政府指导价的物业服务收费项目，业主对超过指导从的部分可以拒交。
3. 物业管理企业不发行物业服务合同中约定的义务，业主可以不交或少交相应的物业服务费用。

2020.12.10 21:34:41

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　　如何收取小区物业费，　　　(一)包干制　　包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。　　实行物业服务收费包干制，物业服务企业往往采取降低服务支出费用的方式，从而暗中提高企业的利润。表现在具体收费中，就是降低服务质量，减少服务人员，扩大收费项目范围，提高收费标准或者乱收费。　　(二)酬金制　　酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。其中预收的物业服务资金属于代管性质，为所交纳的业主所有，企业酬金之外的部分完全转入公共维修基金，由业主监督使用。　　实行酬金制付给物业服务企业的酬金相对会比包干制的费用较高，但这是一个相对公平、透明的方法，为业主提供的服务，基本能够做到质价相符，并且不断变动的酬金比例可以激发物业服务企业的工作积极性，促使其不断的提高服务水平和质量，有利于整个住宅小区服务质量的提高，也有利于物业服务企业自身的发展。　　

2020.12.13 17:48:17

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物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务,业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的,人民法院不予支持。因此,业主无正当理由拒交物业费的,将因此向物业管理企业承担违约责任,并承担败诉所带来的一切不利后果。
以下几种情况可以不交物业管理费：
1、因为房屋质量问题还未交房,物业费是由开发商缴纳
2、将房屋出租,租赁合同中注明了物业费有租住户缴纳的
3、物业公司未履行合同的服务责任的,全体业主可以拒交,但要有有力的证据
4、物业公司没有和业主签合同

2020.12.13 23:52:19

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周网龙律师
服务地区：江苏-泰州

如果物业服务质量太差，也可以向住建局投诉，也可以向法院提供证据要求适当降低收费标准。

2020.12.11 19:41:10

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