我在*宝店买了一部苹果11,付款后两天到货。收到货就是一部小手机,卖家也找不到人,不知道怎么解决

更新时间:2020-12-03 14:37:20
问题描述:
我在*宝店买了一部苹果11,货到后拆开一看是一部塑料膜的小手机,*宝客服一直不说话也联系不上,商品以下架,找不到卖家了,买的时候客服说搞活动,刷流水,发红包给钱,*宝里面只能发一千然后客服又发的支付宝,付款后两天到货。收到货就是一部小手机,卖家也找不到人,不知道怎么解决
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队官方
    已帮助1710744 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
    2020.12.03 14:37:20
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
我在网上卖了一部1680元的手机,货到付款。卖家一直强调,如果我不满意,我可以退货。当我开始付款时,
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
你好,我在淘宝上买了一部手机,几千元,收到货后没有商家描述的那么好,我说退货,商家说扣60激活费也给
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我给了个人生活的需要,买了一个NIKE鞋子,但当我拿到货物时,我发现鞋子质量很差,做工粗糙,有异味,
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
上个月初,我在淘宝上买了一部手机。手机电池一点也不耐用,所以我退了。退货后,卖方收到货物,并表示将在
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
他们没有签合同。我帮我的朋友给这位顾客买东西。她知道客户想退款,我该怎么办!
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我开了一家网店,现在能退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买了一辆婴儿车两年了。第一年,孩子很小,今年又坏了。我能向商人要求退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
昨晚我在直播中买了一条K金项链,付了钱。也不想退款吗?如果商家不送货怎么办?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买的假货找不对方费用高达1600块钱怎么处理
你好,这边是民事纠纷吗,有没有协商调解
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
未成年游戏退款
法律分析: 退款方法: 1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。 2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
1分钟前
宋学斌律师
近期帮助 15463 人
男人与女人发生性行为后,女人感染了HPV,男人要承担责任吗
2分钟前
宋学斌律师
近期帮助 15463 人
发生性行为后女人感染HPV男人要承担责任吗
6分钟前
揭志文律师
近期帮助 66840 人
订婚后。女方想退婚。男方没有给女方彩礼,男方却要100,000块钱补偿
6分钟前
广东觉晓律所律师
近期帮助 9571 人
我工作了八天有薪水吗?
10分钟前
天习律所律师
近期帮助 36383 人
买的假货找不对方费用高达1600块钱怎么处理
19分钟前
彬彬律师
近期帮助 10480 人
其家属申请冻结查封拍卖法人名下的左右财产。事实上法人名下没有什么财产,妻子名下的财产会瘦影响吗?
21分钟前
周清智律师
近期帮助 19493 人
巴中双女户有优惠政策吗
22分钟前
周清智律师
近期帮助 19493 人
被骗了可以直接起诉吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询