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但是定错了时间，也已经付款了，现在看订单已经过了，这样的能给我们退款吗
更新时间：2023-01-10 20:52:56
问题描述：
我在美团上预定了酒店，但是定错了时间，也已经付款了，现在看订单已经过了，这样的能给我们退款吗
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一般情况酒店都会退款给顾客。除非以下情况：1、付过款在前台办完入住手续，实际中途未入住，没有通知前台，酒店是有权不退款的；2、网上预订了不可取消的酒店产品，这类产品一般价格较优惠，客人付款给平台，平台需要和酒店协商，不过酒店也是有权不退款的，但是也有特殊情况，没有耽误酒店的二次售卖时间，酒店也是会退款给客人。总而言之一句话，遇到特殊情况，提前告知，提前沟通！
2023.01.10 20:52:56
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张玉莲律师
服务地区：河北-唐山
可以找美团协商解决，协商解决不了可以起诉
2020.12.02 10:23:22
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