定制途中客户要求退货我们拒绝了且沟通过了正常发货，但是因为比较忙忘了拒绝退款请求，我应该怎样联系客户

更新时间：2020-11-30 21:22:23

问题描述：

客户在淘宝网找我们定制窗帘1300元货款，定制途中客户要求退货我们拒绝了且沟通过了正常发货，但是因为比较忙忘了拒绝退款请求，所以系统超时自动退款了。现在客户不认账了，我应该怎样联系客户追回损失

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陈世炫律师
服务地区：广东-广州

你好，这个一般可以沟通解决。

2020.11.30 21:22:23

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客户不接电话了呢，沟通不了呢

2020.11.30 21:37:48
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