回家后发现质量问题,如果到店退货退款,怎么办

更新时间:2023-01-11 12:02:46
问题描述:
我到实体店去购买一件900元的衣物,回家后发现质量问题,如果到店退货退款,店家拒绝,怎么办
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    遇到实体店商家不肯退款找店里经理来协商。
    如果找经理理论,还是没有满意的结果,打消费者热线12315,投诉实体店铺,因为消保规则七天可退换货物。也可以保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉。要注意把商品的消费小票,把与店员之间的对话录音,把商品的质量问题拍个小视屏或者照片,记录下来每一个有用的信息,会更加有助于维权成功。
    实体店的售后服务仍执行相关的三包规定,即自售出之日起7天内产品出现性能故障,消费者可选择退货、换货或修理,除非有额外的协议。在实体店买到商品不给退货,最好先行跟商家进行协商。
    2023.01.11 12:02:46
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  • 张梅律师
    服务地区:湖南-长沙
    你好,你可以到消费者协会进行举报投诉
    2020.11.28 22:03:39
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在实体店买了一件衣服,出现了质量问题,吊牌已经没有了,但是有小票,商家拒绝退货,应该怎么办
因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更
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我去实体店买了一件900元的衣服,回家后发现了质量问题,如果到店退货退款,店家拒绝了,怎么办
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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在实体店买了一件衣服,但因不合适想退货,吊牌仍在,店家拒退怎么办
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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但是发现他有质量问题,不让退货怎么办
产品质量问题可以起诉商家或者卖家
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在某个平台买东西,回来质量有问题,退货后没给退款怎么办
可以与小二联系或者与平台客服投诉。
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我买了一双鞋,我发现了质量问题。我现在该怎么办?
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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在拼多多买游戏账号的未成年人能退吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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我买来的食物,里面有虫子
如果商家拒绝赔偿,可以通过拨打12331食品药品投诉电话进行举报投诉,或者向当地消费者协会投诉。此外,还可以根据食品外标签上标注的生产厂家的联系方式要求索赔。如
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未成年人向卖家付款,对方说是因为我是未成年人,让我拿监护人的手机操作,才解除他们的冻结怎么办?
具体操作: 1. 与卖家沟通时,明确表示自己为未成年人,拒绝提供监护人信息,并询问其他解决方案。 2. 立即告知监护人情况,并共同与卖家沟通或报警处理。 3.
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家里老人不懂手机,在实体店买手机买贵了,可以去换或者退吗
处理方式包括与商家协商退换或寻求消费者协会帮助。选择哪种方式取决于具体情况,如手机是否存在质量问题、商家服务态度等。建议先与商家沟通,沟通无果再寻求外部援助。
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