是否拒收，回复，办理线下退款，让我提供银行信息，让我找快递公司理赔，我该怎么办

更新时间：2020-11-27 00:11:50

问题描述：

你好，我买的翡翠吊坠，买小了，我退回去了，17号显示签收，22号快递站的人联系我说那边拒收了，我找客服核实是否拒收，回复，没有，办理线下退款，让我提供银行信息，我等了几天没消息，我又联系，现在说东西出现破损，让我找快递公司理赔，我该怎么办

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