我在网上买了一个课程,他们不给退,我该怎么办

更新时间:2023-01-11 21:19:30
问题描述:
你好,我在网上买了一个课程,现在我想退,他们不给退,我该怎么办
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  • 王克春律师
    服务地区:贵州-贵阳 133-1221-5832
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    可以看看您们合同是怎么约定的 按合同约定履行
    2020.11.25 12:11:44
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    网上买课程不退款可以报警。
    消费者维权途径如下:
    1、与经营者协商解决纠纷;
    2、投诉;
    3、调解。可以申请消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    4、仲裁。仲裁解决的需要事先与经营者达成仲裁协议;
    5、诉讼解决。
    诉讼程序是在诉讼和司法过程中必须遵循的法定顺序、方式和步骤。
    诉讼的功能不仅限于对过去发生之历史事实的发现,而更要通过诉讼的过程建立起过错与责任、犯罪与刑罚之间的联系,从而向公民传递一种应当如何行为的信息,追究责任。
    2023.01.11 21:19:30
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