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拼多多商家不退款,还辱骂未成年买家。
更新时间:2020-11-28 06:01:54
问题描述:
拼多多商家不退款,还辱骂未成年买家。
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消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020.11.25 18:14:17
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消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容 ①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。 ②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。 ③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。 ④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料; ⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话
2020.11.26 08:05:34
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1. 消费者退货的商品应当完好。
2. 经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
3. 退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
4. 如果卖家不退款,这违反了消费者权益保护的相关规定。
2020.11.28 06:01:54
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买家退款不退货违法吗
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知名律师因差评遭淘宝卖家疯狂报复
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你好,建议你尽量多跟商家沟通下或者找网购平台申诉呢。如果你的金额比较大或者想要一个更有保障的解决办法可以考虑走法律途径。建议你详细说一下情况,我们会尽量帮助你。
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父母可以要求商家退货吗?
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卖家不发货也不退款,构成违约,可以要求其承担违约责任。如果对方不承担违约责任,可以到人民法院起诉。 1. 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的
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买家拒改评价,请卖家正确对待
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拼多多买家恶意退款,能报警吗
你好,建议协商解决此事
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