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在淘宝买了东西但是马上退款了但是商家还是给发货,我拒收了结果过了一段时间商家说被签收了所以说该怎么办
更新时间:2020-11-24 12:48:14
问题描述:
在淘宝买了东西但是马上退款了但是商家还是给发货,发货到了我说拒收后就退,商家同意了,我拒收了结果过了一段时间商家说被签收了所以说该怎么办
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020.11.24 12:48:14
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