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在途中受到挤压,所以包包在商家那里拒收,但是后面已经退款成功了。这个时候该怎么办
更新时间:2020-11-22 05:37:55
问题描述:
因为快递员的包装问题,在途中受到挤压,所以包包在商家那里拒收,但是后面已经退款成功了。但是包包又退过来了,这个时候该怎么办,
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020.11.22 05:37:55
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