这个订单规范吗？商家可以真的可以不退款，也不履行义务吗？
更新时间：2020-11-21 16:43:12
问题描述：
三年前，我在一家照相馆购买了儿童摄影套餐，套餐包括有2次拍摄。第1次在三年前已经消费了，今年我想进行第2次拍摄，由于疫情期间不方便拍摄，并通知商家，商家口头承诺随时可以过来拍摄。但是，当疫情过后我们有空去拍摄的时候，商家说订单已经失效了，说订单的有效期是3年，已经超过3年，如果需要拍摄，需要重新付费。我们懵了，看了以前的订单纸，在订单的底部写了一句话“订单日起三年内有效”（如图），我们也才知道这订单竟然有有效期！购买套餐的时候，商家没有提及过有效期的事，过期前商家也没有提醒过。我想咨询一下，这个订单规范吗？能受法律保护吗？订单日起超过三年，商家可以真的可以不退款，也不履行义务吗？
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