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我买了个笔记本电脑，拿回来发现打联盟特别卡没法玩，是不是被骗了，能不能退货？
更新时间：2020-11-20 18:18:48
问题描述：
我买了个笔记本电脑，然后客服说好了打联盟没问题，拿回来发现打联盟特别卡没法玩，给他们寄回检测他们说电脑没问题，那我是不是被骗了，他们一开始说好了可以玩联盟的，这种情况下我能不能退货？
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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020.11.20 02:04:00
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《消费者权益保护法》第50条规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求，故意拖延或者无理拒绝的，由工商行政管理部门予以处罚，此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。
2020.11.20 07:07:47
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消费者享有退货权。《产品质量发》规定，因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的
诉讼时效
期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。
因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。
2020.11.20 18:18:48
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