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我微信买到假的电子烟，他们没说不是正品
更新时间：2023-01-12 17:59:08
问题描述：
我微信买到假的电子烟，他们没说不是正品
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你好，建议双方协商处理。协商不成可以起诉
2020.11.18 01:31:50
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买到假烟商家不承认时可通过以下方法处理：1、将卷烟送到烟草专卖局法规处（质检小组），如果经鉴定是假烟，法规处（质检小组）会联系专卖处，由后者依法依规进行处理。消费者需要详细说明出售卷烟店铺的地址和店名，以便于执
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员进行调查。2、拨打“12313”举报电话进行投诉举报。
2023.01.12 17:59:08
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