首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
山东法律咨询
>
菏泽法律咨询
>
菏泽消费者维权
> 咨询详情
网购商品,可以要求其进行赔偿吗。
更新时间:2020-11-21 08:56:33
问题描述:
网购商品,商家拿残次品来忽悠消费者,可以要求其进行赔偿吗。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
591874
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
2020.11.17 10:01:01
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1594600
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费者在购买商品时享有哪些权利: 一.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。 二.消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。 三.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 四.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 五.消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。 六.消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。 七.消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 八.消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。 九.消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
2020.11.18 05:23:25
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1532921
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法条解读
侵权责任
法第四十七条规定:“明知产品存在缺陷仍然生产、销售,造成他人生命、健康损害的,被侵权人有权依法请求惩罚性赔偿。”这是我国继消费者权益保护法第四十九条之后,首次在民事基本法中明确的惩罚性赔偿规定,这是针对产品生产商、销售商故意侵权的
产品责任
,即明知产品有缺陷有可能造成损害,却仍然将其投放市场放任造成损害,而且造成了他人生命、健康损害的后果。 但是,具体如何计算惩罚性赔偿金,侵权责任法没有明确规定,尚需由法官根据案件具体情况,综合考虑各种因素予以确定,其赔偿数额需达到惩罚故意侵害消费者权益的生产商及销售商的目的。 案例分析某不法制药厂生产出某批减肥药,其明知该药的成分及制药原理中达不到正常减肥的效果,还会造成服药人严重腹泻、厌食等健康损害,仍将该批减肥药投放到市场;某药品销售商家明知该制药厂无该批减肥药的制药批文仍进购该药,并投放各种媒体广告大肆宣传其减肥效果,对消费者高价销售。一些爱美的消费者服用了该减肥药之后虽身体消瘦了,但出现了严重损害身体健康的侵权后果。 一些消费者可能会因维权太麻烦或者迷信减肥成功等原因不去维权,最后即使厂家赔偿了少数维权的消费者,厂家仍可以获得非法利润。但有了惩罚性赔偿金,不仅可以对该非法制药厂家及销售商家予以惩罚,并且可以调动受害人的维权积极性,用惩罚性赔偿打击非法制售违法药品的生产商、销售商。 维权提示消费者从侵权责任法实施之后,只要满足生产商或销售商恶意生产销售缺陷产品并造成消费者人身损害两个条件,即可以请求获得故意侵权的生产商、销售商给予比其受到的实际损害高出一倍或几倍的高额赔偿。
2020.11.19 17:39:24
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
622081
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
如果是购买的商品对消费者人身造成伤害,消费者可以提起诉讼,要求销售者和生产厂家赔偿损失。法院专门有一个案由就是处理这方面的问题的:产品质量责任纠纷。《侵权责任法》第五章产品责任第四十一条因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。第四十二条因销售者的过错使产品存在缺陷,造成他人损害的,销售者应当承担侵权责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担侵权责任。第四十三条因产品存在缺陷造成损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。第四十四条因运输者、仓储者等第三人的过错使产品存在缺陷,造成他人损害的,产品的生产者、销售者赔偿后,有权向第三人追偿。第四十五条因产品缺陷危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求生产者、销售者承担排除妨碍、消除危险等侵权责任。第四十六条产品投入流通后发现存在缺陷的,生产者、销售者应当及时采取警示、召回等补救措施。未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害的,应当承担侵权责任。第四十七条明知产品存在缺陷仍然生产、销售,造成他人死亡或者健康严重损害的,被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。
2020.11.21 08:56:33
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
商家有权拒卖商品吗
消费者维权
38535
网购商品,商家拿残次品骗消费者,能不能要求赔偿?
网购商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,网交平台应承担先行赔付责任。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
1008
未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗
民法典
2318
在旅游时被忽悠买了责次价高的商品能要求退货或者索赔吗?
退一赔三的范围是:<br> 1、经营者向消费者提供的商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息作虚假或者引人误解的宣传的;<br> 2、经营者提供的商品或者
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
产品侵权如何赔偿
民法典
720
商家虚假宣传 消费者可以要求赔偿吗?
你好,建议消协投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家拿劣质产品诱导我消费,事后我才发现是次品,可以要求退款吗
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购衣服有根针,能否让卖家进行赔偿
你好!建议双方协商赔偿。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购,可以要求商家赔偿吗?
你好,可以向华为商城平台投诉,协商解决。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2000
到货后进行多次鉴定均为假货。请问这种情况下商家与平台应不应该进行退款加赔偿?赔偿多少倍?
假一罚三,三倍的货款赔偿。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1475
购买商品假货,拒绝赔偿
你好,建议双方协商,如确属货物瑕疵可以要求赔偿。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在抖音上买了新鲜食物,因为手机号码填写错误,导致没有收到东西,物流显示拒绝退货,不退款
商家不退钱可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1060
申请退货,通知网络激活后不能退货,7天后15天内质量问题坏了
七天内,如果电脑有质量问题,当然不是人为操作造成问题,那肯定可以退货的。 如果是超过七天,但是十五天内,那就只能联系售后换货了。 超过十五天,如果有质量问题,
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
945
x卖家在我不同意的情况下退回了我的货物
找卖家进行沟通无理由退货,如果卖家不同意或者所要额外的费用,就去天猫客服那里进行投诉,描述不符会对卖家做出处罚的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
815
我在中山买了一套缅甸花梨沙发,损坏严重,现在商家不肯退
你好,打12315向消费者权益保护部门投诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
730
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
菏泽律师
菏泽找律师
东明县律师
东明县找律师
菏泽损害赔偿律师
同城律师:
曹县律师
成武县律师
单县律师
定陶区律师
东明县律师
巨野县律师
郓城县律师
鄄城县律师
牡丹区律师
专业律师:
菏泽房产纠纷律师
菏泽公司法律师
菏泽合同纠纷律师
菏泽婚姻家庭律师
菏泽交通事故律师
菏泽劳动纠纷律师
菏泽刑事辩护律师
菏泽债务债权律师
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
餐饮行业劳动合同最新范本
5869人下载
餐饮行业试用期劳动合同
5869人下载
湖南省娱乐、酒店、商业行业劳动合同范本
5869人下载
湖南省娱乐酒店商业行业劳动合同书
5869人下载
律师解答动态
2分钟前
杨永律师
近期帮助 25791 人
欠薪问题,不按实际发工资,还拖欠工资
2分钟前
张仁山律师
近期帮助 27984 人
学校宿舍被打头部六七拳
3分钟前
广东天习律师
近期帮助 89391 人
请问一下花都劳动局电话号码多少
6分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 46248 人
就是我买了一个游戏号花了900块钱然后我又往里面充了3000然后被找回了卖家只愿意赔偿我900怎么办
6分钟前
天习律所律师
近期帮助 43088 人
如何举报网赌?
6分钟前
广东杰誉律所律师
近期帮助 9212 人
老公给他朋友借钱,也有我签字,我什么给老公朋友写一份说明我们已经离婚债务我无力偿还,
6分钟前
刘剑锋律师
近期帮助 4175 人
主借贷人可以过户给次借贷人吗?关系为父子
7分钟前
刘智朗律师
近期帮助 1275 人
劳动合同有效期之内,暴力裁员,算不算违反劳动法?采取仲裁措施,公司应赔偿多少?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询