淘宝换货,衣服类偏小,我说让卖家先寄过来大一号的,我再不合身的寄回去,还是我原来的合身一点。

更新时间:2023-01-12 23:05:43
问题描述:
你好,淘宝换货,衣服类偏小,我说让卖家先寄过来大一号的,我再不合身的寄回去,万一还是我原来的合身一点。卖家说必须我这里先寄出,他才肯寄出来。
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    您好,淘宝上是可以投诉的。
    2020.11.16 02:06:24
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    法律分析:1、首先可以和卖家协商沟通,看卖家是否同意退换货或者做退款处理。
    2、如果是在网上购买的衣服,例如淘宝,在与卖家协商不成的情况下,可以向淘宝投诉,淘宝客服会作出处理。
    3、如果卖家不同意退换货或者退款,可选择拨打消协热线12315投诉并解决。
    2023.01.12 23:05:43
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