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在淘宝买的剃须刀,写的七天无理由退换,想要申请退货退款,但是商家拒绝了,怎么办
更新时间:2023-01-13 00:54:11
问题描述:
在淘宝买的剃须刀,写的七天无理由退换,试用了一次,现在发现电池有问题,想要申请退货退款,但是商家拒绝了,怎么办
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李晓航律师
服务地区:黑龙江-哈尔滨
186-4608-8498
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你好,可向消费者协会投诉。
2020.11.14 11:03:03
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法律分析:是否可以退款看
合同
约定,建议协商解决,打微信客服电话,让他们帮你处理,不处理就投诉他们。如果协商不成可以向法院起诉。
2023.01.13 00:54:11
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