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我在淘宝买东西，收到假货，怎么处理
更新时间：2023-01-13 01:11:27
问题描述：
我在淘宝买东西，淘宝客服让我在聊天窗口转红包付款，收到假货，想退款，怎么处理
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在淘宝买到假货，即使已经评价了也不要紧，当事人需要保留好相关
证据
，然后与商家就赔偿事项进行协商。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
2023.01.13 01:11:27
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宋冬生律师
服务地区：江苏-南京
你好，立刻在淘宝后台向客服进行反映，并保留好证据
2020.11.14 07:34:19
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臻宇法律律师
服务地区：江苏-南京
您好，可以提供证据证明，起诉要求赔偿K
2020.11.16 17:59:07
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