快递公司不给到付,现在我只想投诉该快递公司,我该如何维权?
更新时间:2020-11-10 17:41:46
问题描述:
今日和某物流公司之间产生纠纷。
11月6日代客户在某物流公司微信小程序下了一张到付物流单。截止到今日物流单显示已寄出,但是没有物流信息。
客户于近日来电投诉,说并未寄出商品。快递公司不给到付,转为寄付。
(注册该平台账号时,已提供常用联系方式,期间未收到任何反馈)
物流公司方回复平台下单的金额和菜鸟裹裹的金额不一致,只能找到寄件人联系方式。
现在我只想投诉该快递公司,请问各位前辈,我该如何维权?
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