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我在淘宝商场买化妆品,用了过敏了,商家只有可以退货退款
更新时间:2020-11-07 18:21:25
问题描述:
您好!我在淘宝商场买化妆品,用了过敏了,商家只有可以退货退款,没有给我一个交代
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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