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然后网上说1015个工作日退款，还是没有退款
更新时间：2023-01-14 00:04:40
问题描述：
我退票，然后网上说10-15个工作日退款，可是都过去一个月了还是没有退款
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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哪些情况可以全额退款呢？
非自愿退票才能全额退款
非自愿退票有3种情况
航班延误或取消
健康原因生病等
疫情原因需在符合公告时限要求且机票在客票有效期内
2023.01.14 00:04:40
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