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找了家政中介，中介也不管。中介收取了中介费，这样的售后问题中介是否应该承担责任？是不是可以举报投诉？

更新时间：2020-11-12 21:11:40
问题描述：
找了家政中介，找两个阿姨打扫卫生擦玻璃，但是不干净，需要售后。中介一直让给阿姨打电话，但是阿姨也不接，中介也不管。中介收取了中介费，这样的售后问题中介是否应该承担责任？如果一直不管是不是可以举报投诉？
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    　　1、因中介机构职员的过错给承租人造成的损失　　中介公司的职员因过错给购房者造成了损失，购房者可以找中介公司承担责任。中介公司作为雇主，不得以职员个人责任为由推脱，中介公司自然也不能声称已将该职员开除而推卸责任。　　2、因中介的过错给购房者造成的损失　　如果中介机构是出于故意而提供了不实的信息，作出了违法的行为，给购房者造成了经济损失，那么中介机构应当承担民事或者行政责任，甚至刑事责任。对于给购房者造成的损失，中介机构应当予以赔偿。　　如果中介机构在提供服务的过程中有欺诈行为，购房者可以要求中介机构双倍赔偿。　　3、因出卖人提供的信息有误造成的损失　　中介机构保证已事先核实为购房者提供的房屋资料，并满足购房者的特别要求，但因出卖人提供的信息有误或有欺诈内容，应由中介机构承担损失，先行向承租人赔偿损失。　
    2020.10.30 00:23:05
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    一般侵权行为的构成要件，是指在一般情况下，构成侵权行为所必须具备的因素。只有同时具备这些因素，侵权行为才能成立。一般侵权行为的构成要件包括：有加害行为、有损害事实的存在、加害行为与损害事实之间有因果关系、行为人主观上有过错四个方面。　
    2020.11.12 21:11:40
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你好，如果你们和中介没有签订任何的书面文件，那么中介来要求支付中介费也是没有任何依据的，无须支付。
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