他拿妈妈的手机玩游戏充值了3万多快钱（他懂妈妈的支付密码）有没有实名制，请问下可不可以想游戏方要回来

更新时间：2023-01-14 21:18:30

问题描述：

我的弟弟今年十岁在妈妈不知道的情况下他拿妈妈的手机玩游戏充值了3万多快钱（他懂妈妈的支付密码）游戏不知道有没有实名制，但是是弟弟充值的现在妈妈有点着急想请问下可不可以想游戏方要回来？

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孩子打游戏充值出去的钱能否要回来，依据实际情况来看：
1、8岁以下儿童的充值行为无效，必须是法定代理人，即父母代表孩子有效。无效意味着交易从头到尾都不存在。如果孩子已经充值，游戏平台将全额退还；
2、8岁以上，18岁以下的孩子是限制行为能力的人，有足够的认知能力和处理能力独立决定，那么其行为是有效的。
民事纠纷怎么处理
1、和解即协商。双方依靠自身力量，相互妥协和让步，解决纠纷；
2、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步，最终化解矛盾；
3、仲裁。将纠纷提交仲裁机构。

2023.01.14 21:18:30

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