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我刚买了笔记本两天就出现卡死机和系统崩溃的情况，想退货，卖家说有质量问题才退，这个怎么办
更新时间：2023-01-15 01:37:38
问题描述：
您好，我刚买了笔记本两天就出现卡死机和系统崩溃的情况，想退货，但是和卖家联系，卖家说有质量问题才退，这个怎么办
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协商不成的，到当地消费者协会投诉先。
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可以打消费者权益保护协会的电话试试，一般商家考虑影响会退货，不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。
2023.01.15 01:37:38
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