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现在商品有问题，一直不回怎么办
更新时间：2023-01-15 08:19:59
问题描述：
在淘宝上私下交易，现在商品有问题，联系客服，一直不回怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：首先可以跟淘宝卖家协商，如果协商不成可以申请淘宝的店小二介入，如果淘宝的客服还是解决不了问题，可以去到当地的消费者投诉协会进行投诉，也或者可以拨打12315投诉热线进行投诉。
2023.01.15 08:19:59
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陈畅律师
服务地区：湖北-武汉
你好，与商家协商不成可以向消协或工商部门举报
2020.10.23 20:47:38
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摘星团律师
服务地区：湖北-武汉
只能到法院诉讼处理，私下交易有风险，考虑需谨慎
2020.10.24 15:22:50
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