物业在楼顶违章搭建房屋收取费用，导致业主房屋漏水，请问要如何处理？

更新时间：2020-10-28 01:13:11

问题描述：

物业在楼顶违章搭建房屋收取费用，导致业主房屋漏水，无法修缮。同时收取的房屋租赁并无用于给予说明款项明细支出。业主拒交物业费。现收到物业催缴物业费律师函，请问要如何处理？

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以下几种情况可以不交物业管理费1、因为房屋质量问题还未交房，物业费是由开发商缴纳 2、将房屋出租，租赁合同中注明了物业费有租住户缴纳的3、物业公司未履行合同的服务责任的，全体业主可以拒交，但要有有力的证据4、物业公司没有和业主签合同5、物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准6、物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件 7、物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准的 8、物业公司不经业主许可自行增加的收费项目；如果要审查，业主无权审查物业收支账目，但业主可以在签订《物业服务合同》时，约定是否可以或通过什么方式审查。物业合同是否约定保管车的义务，物业有过错承担相应赔偿责任。

2020.10.26 22:21:10

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　　房子没住需要交物业费吗，　　实践中，物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由不交物业费的，人民法院不予支持。　　也就是说，如果业主以未享受物业服务企业已经提供的服务(比如业主提出其因出国房屋无人居住而未享受服务)或者无需接受相关物业服务(比如低楼层业主提出其从未乘坐电梯等)提出物业费抗辩的，法院都不会予以支持。　　选聘物业服务企业是业主共同作出的决定，只要物业服务企业按照合同约定提供了相关服务，则物业费的交纳义务对全体业主而言都是均等的。除非管理规约或者物业服务合同等有另外的规定或者约定。　　当然，以上只是目前的通说，在各个地区可能还会有某些特别的规定，比如石家庄新出台的《物业管理条例修订案》规定，空置房空置在3个月以内的，不交物业费;空置超过3个月的，则交20%的物业费。　　以往的情况是，绝大多数商住小区的物业公司或业主委员会，都要求业主只要有拿到钥匙的房子在小区，就不管你住不住都要与常住者一样，交纳相同标准的物业费。　

2020.10.26 23:11:16

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　　通常作为物业管理企业，喜好将物业费与供暖费捆绑在一起收取，美其名曰“方便业主”，而且也不违规收取代收费用。表面看来确实方便了业主，但是如果业主对物业的服务不满意，拒交物业费时，往往物业公司也拒绝代业主收取、交纳供暖费，使物业纠纷升级。　　作为业主，以任何理由拒交物业费都是不对的，业主如对物业公司的管理或服务不满意，可小区所在地物业管理办公室投诉，相关部门将会对被投诉的物业公司进行调查。作为物业公司，捆绑收费是不合理的。物业公司可采取法律手段或其他方法收取物业费，但因此拒绝收采暖费，不为居民供暖，肯定是不合理的。　　律师提示：业主如果对物业公司的拒收供暖费的行为不满，可以与物业公司解除代收供暖费的合同，直接向供暖部门交纳费用，以便及时享受供暖服务。

2020.10.28 01:13:11

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杨曼铃律师
服务地区：福建-泉州

你好。物业行为违规，可以要求物业恢复原状并将租金用于小区业主，再支付物业费。

2020.10.26 09:50:50

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石志勤律师
服务地区：福建-泉州

涉嫌侵权可以起诉，另外物业费用的纠纷属于合同纠纷。

2020.10.26 12:18:25

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