我在拼多多上买了个东西，我找商家说退款，他却说不能退，我把退款的发个他，还是不退，这样该怎么办

更新时间：2020-10-04 21:03:15

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我在拼多多上买了个东西，可是他一直在取件，我找商家说退款，他却说不能退，我把退款的发个他，他也还是不退，这样该怎么办

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您好，请问您付款时商家承诺了发货时间吗？如果对方超过承诺的发货时间后仍不同意退款。建议您可以拨打12315消费者服务热线进行维权。

2020.10.04 21:03:15

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