快递丢失物品是按原价赔偿吗

更新时间:2020-11-15 12:07:36
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快递丢失物品是按原价赔偿吗
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    首先,根据合同法相关规定,呈阅人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。本案杨某与快递公司之间形成合同关系,快递公司应按约定将杨某交寄的物品交付至指定收货人。
    2020.10.05 13:19:51
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  • 找法网咨询顾问
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    快递公司如果没有被告知该邮寄品特殊的话,无须承担责任。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。以上答复,如果满意,敬请采纳,并给予评价。
    2020.10.13 09:05:07
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  • 平台法律顾问团队官方
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    从快递服务过程中寄件人和快递企业间的权利义务以及实际履行来看,快递服务是一种特定的合同关系,主要指的是寄件人将快件交付给快递企业,再由快递企业将快件投递给特定收件人。当快件丢失且寄件人要求赔偿时,法律适用方面存在争议。快递企业通常会主张按照《邮政法》的规定进行赔偿,特别是针对未保价的物品,赔偿金额受到限制。然而,在法院的审判实践中,对于是适用《邮政法》还是《合同法》存在不同意见。承办人认为,非邮政企业从事的快递业务不属于邮政普遍服务范畴,因此不能套用《邮政法》中的限额赔偿规定。在快递企业承担损害赔偿责任时,应依据《合同法》等民事法律进行调整。
    2020.11.01 20:34:31
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助677692 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    根据新《邮政法》的规定,赔偿标准通常为运费的3倍。然而,不同的快递公司可能有各自的承运条款,这些条款中提到的赔偿标准各不相同。有些公司可能提供2到10倍的运费赔偿,而另一些公司则可能根据包裹的重量来赔偿,例如每千克20元。各家快递公司的赔偿政策存在较大差异。

    此外,许多快递公司还提供额外的保险服务,包括保价和保险两种。保价服务的赔偿金额与货物价值相符,但费率较高,通常为货物价值的百分之几。而保险服务则采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几,并设有一定比例的免赔额,即并非全额赔付损失。
    2020.11.15 12:07:36
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