请问我该如何做，才能拿回我应该拿回的现金？在办卡时我曾和美容院签过一份证明，但不知有没有用？请您在百忙当中给我答案，谢谢
更新时间：2004-12-14 10:28:46
问题描述：
6月底在美容院办了一张5000元的众旺储值卡。（众旺储值卡的信息：总部设在山东，在各个省市有分点，当办够一定金额的卡时每隔一个月会相应返回现金。5000元的卡会从七月起每隔一个月反现金480元）但现在只返给我一次（400多元），山东总部就已经找不找人，北京也已停止反现金。
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