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然后当他拿到货的时候我就说可以退款吗他坚持不退最后面直接不给我发货了也不退款
更新时间:2020-09-24 13:36:46
问题描述:
我在微商那里买了一件衬衫两双鞋子 ,之后我拿到货的时候都不合适就进行换货 换货是我自己出的邮费 就因为这个闹得不开心 然后当他拿到货的时候我就说可以退款吗他坚持不退 最后面直接不给我发货了 也不退款 我发消息 他不回打语音电话他也不接。总共是490块钱
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2020.09.24 13:36:46
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