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货款打过去了，说是退款，不给退款。

更新时间：2020-09-23 05:47:27
问题描述：
货款打过去了，货他没有发，说是退款，天天推推拉拉，不给退款。
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    消费者在遇到退款问题，商家不给退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2020.09.23 05:47:27
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可以进行民事起诉
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