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因为疫情取消了，收我钱的旅行社销售人员只交了一部分团款跟公司，也没有签订旅游合同，我该怎么办？

更新时间：2020-09-21 16:11:11
问题描述：
我帮朋友报的旅行团，因为疫情取消了，现在团费收不回来，收我钱的旅行社销售人员只交了一部分团款跟公司，现在打电话不接，微信也不回，他所在的旅行社也不知道搬哪里去了，也没有签订旅游合同，我该怎么办？
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  • 宋超律师
    宋超律师
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    你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据。
    2020.09.21 16:11:11
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  • 李国蓓律师
    李国蓓律师
    服务地区：北京-北京
    您好，双方协商不成可以到法院起诉。
    2020.09.21 15:08:23
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  • 许睿典律师
    许睿典律师
    服务地区：北京-北京
    您好，可以同时向法院起诉公司及销售人员要求退还款项，收集相关证据如聊天记录、转账记录等。
    2020.09.21 16:00:44
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