我在APP*商城买的手机,到27号还不发货,我申请退款,就是不退款,我能打*投诉吗?

更新时间:2020-09-17 12:07:48
问题描述:
我在APP*商城买的手机,他说最晚8月17日发货,到27号还不发货,我申请退款,到今天9月17日还没退款,打商城电话,咨询客服,都说已经给你加急了,就是不退款,我能打*投诉吗?
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    在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
    2020.09.17 12:07:48
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  • 李云律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,如果协商不成你就可以进行投诉。
    2020.09.17 11:01:30
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  • 王丽侠律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,具体涉及金额多少,具体对方是否有拿出证据,建议可以起诉处理。
    2020.09.17 11:34:22
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