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我在金牛电商买了一件上衣，13号订的，到现在还没发货，不知该怎么办？
更新时间：2023-01-18 20:26:55
问题描述：
我在金牛电商买了一件上衣，13号订的，到现在还没发货，叉没有他们的联系方式，不知该怎么办？
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依据我国相关法律的规定，卖家未按约定的时间发货的，买家可以先和卖家沟通，如果无法协商的情况下，买家是可以向网购平台投诉的。
2023.01.18 20:26:55
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王丽侠律师
服务地区：河南-郑州
你好，这种情况建议先与后台客服联系。
2020.09.17 09:47:03
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李云律师
服务地区：河南-郑州
你好，建议你咨询一下电商平台的客服。
2020.09.17 09:49:40
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