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我在游戏里充了5000多元，怎么才能要回来？
更新时间：2023-01-19 10:45:56
问题描述：
我在游戏里充了5000多元，怎么才能要回来？
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
郭磊律师
服务地区：云南-昆明
158-8783-4346
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如果是你自愿充值，没办法要回来。如果是系统错误可以联系客服。
2020.09.17 09:26:52
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蔡亚律师
服务地区：云南-昆明
158-1213-7587
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如果是转错了属于不当得利，需要联系平台进行退还。
2020.09.27 14:22:15
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充进游戏的钱想要退回必须有正当理由，这里的正当理由必须是有法律依据的。然后要举证联系客服，客服能直接退回最好，不然就只能通过诉讼方式进行追回了，具体退钱步骤如下：
1、首先要明确充值的钱能不能退回是需要分情况的，一般需要看用户年龄，充值的多少，充钱的周期，举证等多方面的因素。
2、不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的
民事法律行为
，可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。
3、对于充钱周期，如果是近期刚冲的，额度比较大，退还的可能还是比较大的，但是如果发现时充钱已经一年多，甚至两三年了，那返还的可能性就很小了。
2023.01.19 10:45:56
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