口头承诺是否属于合同？是否可以要求解除该口头合同（买保险赠送东西的口头承诺）
更新时间：2020-09-14 05:54:53
问题描述：
保险公司在客户投保时承诺在保单之外给予客户一个东西，
然而保险公司却迟迟未兑现该口头承诺时间长达8个月，
期间，客户多次委托销售人员向保险公司询问，均未给出明确的兑现承诺的时间以及是否兑现承诺的答复。
这种情况下，
口头承诺是否属于
合同？
客户是否可以要求解除该口头合同（买保险赠送东西的口头承诺）并退还客户购买保险的全额款项？
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