我不满11周岁的儿子在家人不知道的情况下,在球球大作战游戏充了5706元钱商家知愿退2858元钱。

更新时间:2020-09-02 17:35:56
问题描述:
我不满11周岁的儿子在家人不知道的情况下,在球球大作战游戏充了5706元钱商家知愿退2858元钱。
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  • 魏涛律师
    服务地区:河南-郑州 180-3711-6731
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    您好,您可以协商要求退全款。
    2020.09.02 17:35:56
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  • 李梦娟律师
    服务地区:河南-郑州
    小孩没有明辨说是非的能力,您可以委托律师起诉他,退还小孩充的钱
    2020.09.02 17:21:26
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  • 王丽侠律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,目前与对方协商情况是怎样的,这种情况建议起诉处理。
    2020.09.02 17:31:26
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孩子今年13岁,在大人不知情的情况下充电游戏,充值可以退还吗?
你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
全部3个答案 >
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11岁以下的儿子在球球大战游戏上收费5706元,商家不想退款。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部2个答案 >
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未成年11岁男孩在父母不知情的情况下玩游戏,给华为充值5482,现在不全额退款,怎么全额退款?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我儿子今年十岁周岁了他玩明日之后游戏充值了1302元钱能申请退款吗?
您好,未成年人是限制民事行为能力人,请您联系该游戏公司的客服,申请退款,并提供未成年人擅自消费的证据,一般客服会协助您进行退款的。
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我8岁多的女儿在vivo游戏中心充值了2千多块钱,可以申请未成年人退款吗
您好,未成年人是限制民事行为能力人,请您联系该游戏公司的客服,申请退款,并提供未成年人擅自消费的证据,一般客服会协助您进行退款的。
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