客户给我寄的快递我拆开看货物有破损然后直接跟快递员说,快递员把东西拿走现在东西丢了责任在谁?快递我没

更新时间:2020-10-27 15:38:52
问题描述:
客户给我寄的快递我拆开看货物有破损然后直接跟快递员说,快递员把东西拿走现在东西丢了责任在谁?快递我没签收
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助221564 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条规定,邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的;按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
    2020.08.29 07:49:52
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助427847 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    一般侵权行为的构成要件,是指在一般情况下,构成侵权行为所必须具备的因素。只有同时具备这些因素,侵权行为才能成立。一般侵权行为的构成要件包括:有加害行为、有损害事实的存在、加害行为与损害事实之间有因果关系、行为人主观上有过错四个方面。
    2020.09.29 19:17:42
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1258106 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    具体方法如下:
    快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定,赔偿方式有两种:寄件人为快件保了价(买了保险),按保价金额赔偿;没有保价,依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。
    《邮政法》规定:对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。
    《合同法》规定:如果运输过程中货物有损毁,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
    另外,如果发生快递丢失的情况,当事人可以证明您所寄物品的价值的话,快递公司是应当按您托寄物品的实际价格进行赔偿的。建议先与快递公司协商,在协商不成功的情况下,建议保留相关凭证向您所在的消费者保护协会投诉或者委托律师向法院起诉,以更好地保护您的权益。 另外建议广大网友,鉴于实际操作中,交寄物的价值如何认定,直接影响到快件的损失额的确认。故建议交寄贵重物品时尽量购买保价,对交寄物进行取证,以备日后维权。
    2020.10.16 08:20:25
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助507841 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
     由于快递公司的责任导致快递丢失的由快递公司负责赔偿。
      1、交寄时已经保价的快件按投保价值赔偿;
      2、交寄时未保价的快件按快递公司收取的快递费3-5倍赔。
    保险是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几,存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。
    2020.10.27 15:38:52
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
快递物品没有进行验货和签收 快递人员把东西放下就走 东西出现损坏问题谁的责任?
快递员送错快递,如果是快递员的过错,由快递公司承担责任;如果是当事人本人填错了地址等原因造成的,由本人承担责任。根据《侵权责任法》规定,用人单位的工作人员因执行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
身份证过期能异地换证吗
身份证过期能异地换证吗
异地身份证补办
公积金我的南京上怎么提取
公积金我的南京上怎么提取
南京公积金提取
我的快递放在管理处丢了,快递员说丢了不负责任,然后丢了,还是快递员的责任,快递员有权替我签收嘛。
您好,根据您的描述,很难确定对方具体的责任大小,需要结合实际情况来判断,建议您咨询相关律师为您解答。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我打开客户寄给我的快递,看到货物损坏了,然后直接告诉快递员,快递员把东西拿走了。现在谁失去了责任?我
寄快递东西损坏一般由快递公司负责。保价的快递可以按照保价额赔偿,部分损坏按照保价额与快递全部价值的比例对实际损失予以赔偿,未保价的快递可以按照运费的3倍或5倍赔
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
快递员把我的快递单弄丢了 未经我允许签收了 还把我的快递私自拆开了 可以投诉起诉快递员吗
你好,快递员的行为构成侵权,可以投诉该快递员,也可以要求该快递公司承担,还可以要求该快递公司承担损害赔偿。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我让快递员把快递放在门卫室,但门卫室没有人,是快递员自己签收的,快递丢失责任该谁负责?
你好,可以找快递员承担责任,建议找快递员协商解决,协商不成可以拨打平台投诉电话!
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
快递东西被快递员拿走
你需要有足够的证据,否则很难要求赔偿
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
然后花钱买了两张精致的底片,在实体店付了钱。我能退款吗?
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
如果商家在向商家投诉后拒绝调整或处理消费者利益造成的损害,该怎么办?
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
拼多多购买商品质量问题平台已介入仅退款,但商家要求退货
法律分析:商品有质量问题可以要求商家退款退货。商品有质量问题,消费者可以自收到商品之日起七日内退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
超市购买的被子内壁发霉布满黑斑怎么索赔
超市买到发霉水果的赔偿如下:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
培训机构的交了钱还没有上过课,能退回全款吗
法律分析:是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百零二条 依法成立的合同,自成立时生效,但是
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我家孩子17岁买了猫花5千多,去找不给退可以报警吗
可以报警 。由公安机关根据具体情节审查确定案件性质 。无论是治安案件还是刑事诈骗,都 由公安机关这边处置。如果属于民事纠纷 ,由受害方向对方所在地的人民法院诉讼
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
1小时前
桦仁律所律师
近期帮助 1040 人
车祸了对方全责住院要对方赔偿什么
3小时前
卓文强律师
近期帮助 3823 人
您好,我想请问三年前老公给小三的钱现在还能追回吗
3小时前
史鹏律师
近期帮助 36052 人
16岁怀孕可以报警处理吗?
3小时前
田华律师
近期帮助 447 人
我被人大了脖子缝了12针怎么能判他
3小时前
张俊杰律师
近期帮助 121550 人
修完电动车邀请他你上去他家吃饭,老板的爸爸就喝了两口,下午就脑出血了,这我家亲诚信有关系吗?
3小时前
邓立庆律师
近期帮助 10522 人
长沙交通事故
3小时前
姜月律师
近期帮助 23221 人
膝盖有点隐隐疼去养生馆按摩他说拔罐后按更好,谁知拔血罐,去医院检查有滑膜炎
3小时前
姜月律师
近期帮助 23221 人
你好我想问一下上一天班有没有工资
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询