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我在淘宝买的商品是靠背垫，我要求赔偿，不给赔偿，我打12315可以吗？

更新时间：2023-01-20 21:45:24
问题描述：
我在淘宝买的商品是靠背垫，把我的座椅给刮坏了，我要求赔偿，不给赔偿，我打12315可以吗？
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  • 李晓航律师
    李晓航律师
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    你好，可向消费者协会投诉。
    2020.08.28 15:25:56
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    法律分析：淘宝上的东西遇到质量问题，一般是退货，如果要求赔偿，在能提供足够的诉讼证据时，建议让淘宝客服介入申请赔偿。
    2023.01.20 21:45:24
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第一次在淘宝买东西，商家不发货，我不想退，客服又短信告之我要求我退货，我退货，这损失找谁赔偿？
你好，这个你可以和淘宝客服进行协商沟通。
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888 人咨询过
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我在淘宝上面购买到了假货，让我退货退款，我可以要求赔偿吗？
　　 　　买到假货怎么赔偿？ 　　《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者
全部4个答案 >
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