我在捷信贷款，说我帐号错了，货款被冻结在银监会，还是冻结了有截图现在我的钱能要回来吗

更新时间：2023-01-21 21:41:25

问题描述：

我在捷信贷款，说我帐号错了，货款被冻结在银监会，客服要我交6000块解冻金我说没更多钱就交了2000客服帮我交了4000现在还是冻结了有截图现在我的钱能要回来吗

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法律分析：首先既然资金被冻结了说明用户没有获得借款额度，打款没到账双方的借贷关系就是不成立的，因此是不需要还款的；其次若确实是因为卡号填错导致的，应该早点去和平台以及银行联系，对该笔交易做出处理。比如说原路退回到资金方账户中，重新进行申请放款。
需要注意的是，若是用户没有填错卡号，被要求缴纳解冻金或者是没有放款要求还款时，很可能是不法分子想要骗取用户的资金，因此要提高警惕，不要造成个人资金损失了，一不小心就会上当受骗。
同时，在平时申请贷款的时候要选择正规的平台，一般大平台是不会出现类似的问题的，自己也要注意填写正确的信息，反复核对姓名、手机号、银行卡号等，以免填写错误耽误审核放款进程。

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