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我家小孩子用我手机支付宝充值游戏一万多，可以退回来吗？

更新时间：2020-08-12 18:15:02
问题描述：
我家小孩子用我手机支付宝充值游戏一万多，可以退回来吗？
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 杜红涛律师
    杜红涛律师
    服务地区：湖北-武汉 136-2861-8395
    咨询我
    您好，您可以向客服出示证据证明您孩子未成年且您对此并不知情，是可以退回的。
    2020.08.12 18:15:02
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  • 曹乐维律师
    曹乐维律师
    服务地区：湖北-武汉
    你好！孩子充值是可以要求全额退回的，但是因为难以证明是孩子充值的还是大人充值的，所以建议协商解决，必要时可以委托律师帮忙介入协调，实在不行建议起诉要求撤销合同。可以先和客服沟通，协商不成可以委托律师帮您交涉，毕竟律师在这一方面还是很有经验的。如果您有需要的话，可以来电咨询，我会尽可能的帮助到您。
    2020.08.12 18:14:59
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