首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
河北法律咨询
>
保定法律咨询
>
保定消费者维权
> 咨询详情
网购退款又收到货了,小店快递退货,忘了申请退款退货,卖家说过了七天无理由,收到快递发现少了件衣服,这要怎么赔偿
更新时间:2020-08-07 07:39:53
问题描述:
小店快递退货,忘了申请退款退货,卖家说过了七天无理由,发回了,快递到
代理
点时快递员打电话说快递封口开着,我让我弟取得快递。收到快递发现少了件衣服,这要怎么赔偿
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘同发律师
服务地区:河北-保定
136-6331-0543
咨询我
你好,你需要尽快联系快递公司
2020.08.05 10:38:05
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1561490
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款(即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定)“也就是说,快件出现丢失或损毁时,赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制。” 消费者支付快递费,快递公司收取了快递费,双方在法律上已经形成了有效的
合同
关系,快递公司应当按照约定完成快递服务。“在运输过程中,由于快递公司工作上的失误等原因,物品丢失或者损毁,只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明,快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。也就是说,无论是否保价,都适用于《民法通则》、《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。”没有保价的物品,消费者要保留能证明其价值的凭证,一旦物品出现丢失或损毁,可以利用凭证并依照相关的民事法律,要求快递公司按照实际损失进行赔偿。
2020.08.05 16:31:35
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
498647
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
快递没在指定的时限内送达邮件的,属于合同违约行为,当事人可以向快递公司请求赔偿。如果快递公司拒绝赔偿的话,当事人可以向法院提起诉讼。 根据我国《合同法》第一百一十二条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。 《合同法》第一百二十二条规定,因当事人一方的违约行为,侵害对方人身、财产权益的,受损害方有权选择依照本法要求其承担
违约责任
或者依照其他法律要求其承担
侵权责任
。
2020.08.06 16:07:57
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
234405
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
快递赔偿标准
每个快递公司具体的赔偿方式和金额会有不同:
新《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样。
很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。
(1)保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几(1-5),较贵;
(2)保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几(1-8),存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。
2020.08.07 07:39:53
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
消费者维权
64003
快递没发给我就签了。卖家说地址错了,空包裹没发到我的地址就签了。联系快递说是刷单件,让我联系卖家申请
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
快递赔偿法律规定
民法典
6445
小指骨折是否能鉴定伤残等级
伤残鉴定等级
我忙没急时接到电话担务了取快递,快递现在被反回厂家了怎么办,会在次发货吗,还是退款
如果是保价的快件延误的,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;如果未保价的快件延误的,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。<br/
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
装修合同天数注意事项
装修合同注意事项
我在网上买的快递,15号发货,17号到21号没有更新物流信息,我打电话找,商家说快递丢了,让我申请退
在网络上买的商品如果损害消费者合法权益的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
3月8号收到京东快递,快递拿回来打开纸箱发现,所以立即申请了退货退款,不能退货!退货退款有问题吗
我们马上跟你联系,详细为你解答
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝买了东西,申请了退货退款,商家说要收到货并完好无损才会退款,现在物流显示一直都是拒收状态,而
你好,建议双方协商处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在微商买了电子产品,收到货后说要退货,卖家也同意了,最后商家不但没有退货又发了一个快递回来。
可向消协投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1175
我要换货,把货寄过去了,卖家也收到货了,我现在要退货,把换货申请关闭了,怎么退呢
您好,您可以及时向消协投诉!
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
870
我在拼多多买的商品尺寸不适合您。我该怎么办?
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
590
卖别人知名品牌的商品在不知情的情况下,我想问一下该怎么办?
您好,积极协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
515
新车刚买了三个月,怎么办
按照协议约定办理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
355
付了定金后,商品的销售时间到了,该怎么办
可以向网购平台投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
400
你好店里买的衣服不退怎么办?
您好,建议先协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
预付款交了一万;签了合同,然后合同到期了,卖家不肯退款
除了通过法律途径,您还可以尝试与卖家进行协商,寻求友好解决的方式。此外,如果卖家是某个平台的商家,您还可以向平台投诉,请求平台介入处理。当然,协商和投诉的效果可
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好是人工服务吗。我也不
你好,是人工服务,你有什么事需要解答
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
今天买的羊,发现有传染病,卖方不退钱咋办
针对此问题,常见的处理方式包括与卖方协商、向工商部门举报或寻求法律援助。选择处理方式时应综合考虑效率、成本和效果,先尝试协商,无果后再考虑举报或法律途径。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
保定律师
同城律师:
安国市律师
博野县律师
定兴县律师
定州市律师
阜平县律师
高碑店市律师
高阳县律师
满城区律师
清苑区律师
曲阳县律师
顺平县律师
唐县律师
望都县律师
徐水区律师
易县律师
涞水县律师
涞源县律师
涿州市律师
蠡县律师
竞秀区律师
莲池区律师
其他人在咨询:
消费者维权
产品质量
人身损害赔偿
旅游维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
网站出售协议书范本
5869人下载
终端网点销售返利协议书通用版
5869人下载
网上购物商城用户协议范本
5869人下载
网络销售辞职申请书
5869人下载
律师解答动态
1小时前
唐文刚律师
近期帮助 28601 人
涉嫌掩饰,隐瞒犯罪所得罪。
1小时前
陈世炫律师
近期帮助 25225 人
他人未经我个人同意查询我个人人工作履历是否合法
1小时前
姜月律师
近期帮助 25357 人
以结婚的名义和我谈恋爱,骗了我175929,她和我提分手,并说会还给我,我该怎么办
1小时前
姜月律师
近期帮助 25357 人
老板不发工资怎么办
1小时前
姜月律师
近期帮助 25357 人
在黑名单里的人,微信里的钱会被吞吗
1小时前
姜月律师
近期帮助 25357 人
就是昨天我打台球,然后别人去医院检查,检查结果出来了我就跟他说加个微信嘛,医疗费我给他报销
2小时前
程先涛律师
近期帮助 6580 人
父亲生前将钱转账给儿子,继母可以追回吗?
2小时前
程先涛律师
近期帮助 6580 人
你好在吗,我想咨询一下我劳动合同的事
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询