首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
辽宁法律咨询
>
沈阳法律咨询
>
沈阳消费者维权
> 咨询详情
转转发货不退款，他说是虚拟产品不给发货，也不给退款，我想知道我的怎么解决
更新时间：2020-08-05 21:08:08
问题描述：
你好！我在苏宁易购上买东西，他说是虚拟产品不给发货，也不给退款，我想知道我的怎么解决
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1917859
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
如果发货后，你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的，同时你还可以依法对自己的权利进行维护。
1. 如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为，你有权要求经营者增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为你购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。如果增加赔偿的金额不足五百元，那么经营者需要支付五百元作为赔偿。
2. 当消费者和经营者发生消费者权益争议时，你可以通过以下途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2020.08.05 21:08:08
点赞
刘忠斌律师
服务地区：辽宁-沈阳
是可以向消协来进行投诉的。
2020.08.04 22:26:33
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
消费者维权
66563
没有发货，商家不退款
你好，网络购物中，需要退款可与商家联系，商家同意后购物款会返回到原支付账户。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
微商不退款可以报警吗
消费者维权
16585
根本没发货，又退款不通过
您好，建议您投诉或报警处理。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
微信平台购物可以七天无理由退货吗？
网购消费纠纷
41130
转转付款如果不发货可以退款吗
转转付款如果不发货可以退款
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
微信购物货不对版如何维权
消费维权动态
19976
我在淘集集买了东西不发货，不退款
您好，可以向卖方所在地消费者协会投诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
不退款，也不发货
您好，网上购买商品不发货可申请退款，一定期限内卖家不处理系统会自动同意退款申请。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购古筝破损退货后卖家不予退款
电子商务纠纷协商
32344
现在不给我发货也不退款，付款后迟迟不发货，约定好退款时间，一直不退，请问怎么维权
财物被骗要及时报警，由公安机关根据具体情节追究法律责任。 一、诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购商品七天无理由退货或钻空子
消费维权动态
6922
我在淘宝上买的虚拟东西，没收到货，申请退款了，卖家不退款。淘宝不退。怎么办
可以起诉维权 。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购的商品不满意你该怎样维权
消费维权动态
7812
商家好几天不发货，我就退款了，现在也不退款也不发货
通过客服平台进行交涉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了东西，卖家不发货，也不退款
向当地工商部门投诉处理。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
微店买东西不退款，也不发货
您好，建议和店主联系沟通，实在不行可以报警处理。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
房产律师
列表内容
嘉善县律师
衡阳律师
海口建筑工程律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐：
沈阳律师
沈阳找律师
沈阳损害赔偿律师
同城律师：
法库县律师
康平县律师
辽中区律师
新民市律师
沈阳和平区律师
沈河区律师
大东区律师
皇姑区律师
铁西区律师
苏家屯区律师
浑南区律师
沈北新区律师
于洪区律师
专业律师：
沈阳房产纠纷律师
沈阳公司法律师
沈阳合同纠纷律师
沈阳婚姻家庭律师
沈阳交通事故律师
沈阳劳动纠纷律师
沈阳刑事辩护律师
沈阳债务债权律师
律师解答动态
33分钟前
广东天习律师
近期帮助 183657 人
未成年人骑电动车被小车撞小车全责应得到什么样的赔偿？是由保险公司赔付还是个人赔付？
1小时前
广东天习律师
近期帮助 183657 人
在读大专全日制五年，在报名当兵的时候那个学历该填什么的
1小时前
广东天习律师
近期帮助 183657 人
五保户驾驶无牌无证的电动三轮车撞死人无能力赔偿，请问村委和政府部门有赔偿责任吗？
1小时前
广东天习律师
近期帮助 183657 人
闲鱼卖东西买家买了1000块的保险我没这1000块给客服客服说不付就会把我支付宝冻结掉我该怎么办
1小时前
广东天习律师
近期帮助 183657 人
我购买的新房交房款中包含了9%的增值税，开发商说这笔钱是消费者承担的，我是否可以要求退款？
1小时前
广东天习律师
近期帮助 183657 人
网上代购然后收到受害人的转账，现在银行卡被冻结已去公安局做笔录已提供聊天记录，现在怎么办
2小时前
广东天习律师
近期帮助 183657 人
签了劳动合同，试用期三个月，单方面取消劳动合同，我该怎么办？
2小时前
广东天习律师
近期帮助 183657 人
职业高中一年级学生，暑假可以转学到体校吗？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
