用户是否有过错

更新时间:2004-10-25 10:18:56
问题描述:
我们在2002年5月份签了一份轮胎外销合同,客户提出的使用条件,我们经过理论计算,可以满足客户的要求.出厂前,我们也没有办法对轮胎的负荷能力进行检验,但是,我们从生产工艺到原料都是严格把关的.是完全按照国标生产的. 为避免出现问题,我们反复强调要注意气压. 到了2003年4月份,我们被通知第一条轮胎发生损坏.根据用户提供的整机照片,我们发现气压严重不足.尽管气压是在我们许可的范围内.但是气压不足是非常明显的现象.我们认为用户应该在使用之初,就应该及时反馈给我们消息.我们也可以及时通知用户提高气压来避免出现更多的问题.所以,我想知道,用户是否没有及时采取措施避免更大的问题发生.
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