宽带垄断案,我们7月份装的宽带,对方称是电信的,其实是长城宽带,我该怎么投诉?

更新时间:2023-01-23 07:43:21
问题描述:
我们7月份装的宽带,对方称是电信的,其实是长城宽带,一个月断两次网,打电话不来修,我该怎么投诉?
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    打电话继续投诉,直至修好为止。
    2020.08.01 18:52:18
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助200464 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    法律分析:如果宽带有故障,则直接拨打此宽带所属运营商的客服电话进行报障即可,其客服全国都是统一的,电信10000,联通10010,移动10086,有了故障就可以告知接线员,其会形成故障单然后派至当地的维修员手中。
    2023.01.23 07:43:21
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我装宽带被骗了,不是在电信营业厅办理的,装的半年,期间经常断网,请问怎么解决?
你好,建议和对方协商。协商不成的话,建议直接找电信公司。
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我没有装宽带可电信客服人员打来电话说我宽带欠费780,说是2014年装的,我该怎么办
你好!不理会就好,那客服一般是假的,实际是诈骗。
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可以,跟你没有关系。
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看服务协议的约定,一般是不允许的。以上供参考,满意请采纳。
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