快递丢失赔偿，然后现在快递丢了，我可以索赔嘛？

更新时间：2020-08-08 02:02:43

问题描述：

我去快递点邮寄快递，他们没有和我单号，然后现在快递丢了，我可以索赔嘛？

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消费者在购买商品或接受服务时，因合法权益受到侵害，可向有关部门反映和投诉，要求索赔或补偿。

2020.08.01 04:31:57

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快递公司在承担损害赔偿责任时，其数额可能超过所收取资费的3倍以上，这是因为快递公司承担损害赔偿责任时，依据的是《民法通则》、《合同法》和《侵权责任法》等法律，而非《邮政法》第47条的规定。

2020.08.03 02:16:20

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快递丢失的赔偿原则如下：

1. 如果有保值，则按保值价格赔偿。
2. 如果无保值，原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。但在司法实践中，如果能证明所邮物品及实际价格，可按原价赔偿。

此外，根据《快递市场管理办法》第二十条，经营快递业务的企业在快递服务过程中，如果快件发生延误、丢失、损毁和内件不符等情况，应当按照与用户的约定依法予以赔偿。如果企业与用户之间未对赔偿事项进行约定，对于购买保价的快件，应当按照保价金额赔偿；对于未购买保价的快件，则按照相关法律规定进行赔偿。

2020.08.05 09:22:13

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　　快递被冒领谁赔偿？　　快递被冒领了，消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款，如果能确认是快递公司的失误导致的，则网店老板可以去起诉快递公司要求赔偿。如果是网店老板自己的失误，也可以要求实际收到货物的人归还原物或者支付货款。同时，如果网店老板和快递公司签订了报价协议，则快递公司赔偿网店老板的损失后，再由保险公司根据合同补偿快递公司的损失。　　为何不是直接由快递公司赔偿？　　最高院表示，根据合同相对性原则，合同只约束缔约双方当事人，快递公司将货物错交给他人，属于销售者与快递公司之间的运输关系。快递公司不应在本案中承担赔偿责任，故对消费者关于快递公司应当承担赔偿责任的请求不予支持。　　怎么确定包裹里货物的价值？　　邮单上填写的货物名称、数量、价值以及保价等信息是认定货物价值的重要依据。因此在填写快递单时，应当详细的写清楚货物的有关信息。如邮单上不能显示货物的价值信息，寄件人就需另外举证证明货物的价值，否则就可能要承担不利的法律后果。　　

2020.08.08 02:02:43

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