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联想笔记本电脑退货,在一家电脑专卖店实体店购买一台联想笔记本,买回来发现是二手的,店家不给退,如何解决
更新时间:2020-07-30 11:02:06
问题描述:
在一家电脑专卖店实体店购买一台联想笔记本,买回来发现是二手的,电池损耗百分之四十八,已经用了262小时,店家不给退,如何解决
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消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以选择找实体店管理人协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2020.07.30 11:02:06
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