准备购买时商家以运费多为由让线下交易，找商家沟通，商家各种推脱不予理会，我该怎么维权？
更新时间：2020-07-29 17:29:39
问题描述：
本人在2020.7月21号淘宝看到网红披萨机，在了解机器沟通时淘宝店名（东尚机械）客服推了个微信号让微信聊，准备购买时商家以运费多为由让线下交易，货到付款，7.24机器到下午发现机器不能正常使用，找商家沟通，商家各种推脱不予理会，，随后打了当地12315，到现在也没个具体回复，哪怕退换，我该怎么维权？
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