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小区多户业主家中白天在没有人的情况下，是否有责任，是否要承担法律责任？
更新时间：2020-08-04 20:31:10
问题描述：
小区多户业主家中白天在没有人的情况下，入室被盗，小区是否有责任，小区安保是否要承担法律责任？
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根据国务院《
物业管理条例
》第三十六条的规定：“物业管理企业应当按照
物业服务合同
的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。”该条的规定直接确定了物业管理公司的安全保障义务，属于法定义务。如果物业公司的公约也明确承诺对业主的人身和财产进行保护，属于合同义务。民法通则》106条规定：“公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，由于过错侵害国家集体财产以及他人财产、人身的，应当承担
民事责任
。另外即使没有过错，但法律规定应当承担民事责任的，也应当承担民事责任。” 物业公司是否进行赔偿，最重要的一点就是看双方签定的合约中，关于物业管理公司应该执行的有没有执行，如果物业公司在合约中承诺应该有的服务没有做，或者做的没有达到标准，那么属于物业公司违约，物业公司应该进行赔偿。如果物业公司严格按照合约履行了它的服务，则不承担赔偿责任。业主失窃，物业公司是否有责任并不能一概而论，而要看具体情况，最关键的是要看物业有没有过错，是否尽到守卫、巡查的责任等。举例说，北京一小区围墙倒了两天，物业公司没有及时砌起来，有业主家中被盗，起诉到法院后索赔成功。
2020.08.04 20:31:10
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华战勇律师
服务地区：陕西-西安
这个是刑事案件，应当报警处理。
2020.07.29 11:08:05
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