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商家不给退货犯法吗，退款不退货违法嘛？商家卖的假货
更新时间：2020-07-31 16:59:23
问题描述：
退款不退货违法嘛？商家卖的假货
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李永律师
服务地区：河南-信阳
150-3769-9969
咨询我
你好，可以报警处理，或到到法院起诉解决。
2020.07.27 08:24:30
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损害赔偿律师团队
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如果经营者提供商品或者服务存在欺诈行为，应增加赔偿消费者的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的一倍。
2020.07.27 22:06:05
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平台法律顾问团队
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人 · 响应时间
平均5分钟内
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1. 买到假货可以要求退款。
2. 销售假货属于欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
3. 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2020.07.29 02:10:46
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平台特邀律师
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已帮助
675497
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除
合同
。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括
合同履行
后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，承担
损害赔偿
责任。
2020.07.29 13:48:03
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章燕律师
服务地区：河南-信阳
你好，协商不成，可以向消协12315投诉
2020.07.31 16:59:23
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平台广州律师团
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