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买家收到货只退款，物流公司的说货卖家已经签收。说没收到货不给退钱，我这能让卖家退钱的同时在额外要求赔偿吗？
更新时间：2020-07-27 13:27:44
问题描述：
在拼多多上买了一辆价值900的电动车买完当天就出现质量问题，跟卖家沟通了几天，拼多多客户也介入了，卖家同意退货退款，物流公司的说货卖家已经签收。但是卖家说快递单号不对唯有，说没收到货不给退钱，我这能让卖家退钱的同时在额外要求赔偿吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
宋超律师
服务地区：北京-北京
188-1147-6983
咨询我
你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据。
2020.07.26 14:56:09
点赞
张雪东律师
服务地区：北京-北京
您好，建议您在诉讼时效期间内及时向法院起诉解决。
2020.07.26 16:10:18
点赞
顾倩律师
服务地区：北京-北京
据您所述，如果存在质量问题的，一般可主张退换，如有争议的，可以向消协投诉举报
2020.07.27 13:27:44
点赞
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